～札幌市の団地型マンションにも必須の合意形成術～
🔷はじめに：団地型マンションの管理はひと味違う
「団地型マンション」と聞いて、どんなイメージを思い浮かべますか？
低層住宅がいくつも並ぶあの形…昔ながらの風情を感じる一方で、管理の難しさもまた特徴的。
なぜなら、建物が複数ある＝意見を持つ人も多いということ。たとえば、A棟ではこうしたいけど、B棟は反対…そんなことも日常茶飯事。
実はこの「意見をまとめる」という作業、団地型マンションでは最大の課題になるんです。特に札幌市のような都市部では、世帯数も多く、高齢化も進行中。管理組合の運営も、より慎重さと工夫が求められます。
では、どうすれば団地型マンションの住民同士で合意形成ができるのか？
そのコツと、失敗しないための工夫をお伝えします！
🔷団地型マンションの特徴と管理の課題
まず、団地型マンションが普通のマンションとどう違うのか、簡単に整理しておきましょう。
✅団地型マンションの特徴
- 棟数が多く、エリアが広い
- 住民の年齢層・価値観がバラバラ
- 共用部分の範囲が複雑（道路、公園、集会所など）
- 「団地管理組合」と「棟別管理組合」の二重構造の場合も
これだけ要素が多ければ、「全員一致」はなかなか難しいのも当然です。
❗こんなトラブルが起きやすい…
- 修繕工事をしたいが、一部棟だけ反対して話が進まない
- 管理費の使い道に納得できず、滞納者が増えてしまう
- 総会の出席率が低く、重要な議案が可決できない
つまり、「多数の意見をどう調整するか」が鍵になるのです。
🔷合意形成のカギは“仕組み”と“伝え方”
では、どうやってたくさんの意見をひとつにまとめていけばいいのでしょうか？
📌① 情報は「分かりやすく、こまめに」届ける
団地型マンションでは、棟が物理的に離れているため、掲示板だけでは情報が届かないことも多いです。高齢の方はメールを読まないことも。
→対策は？
- 紙の配布資料は見やすく、大きな文字で！
- 口頭での説明（懇談会）を定期的に実施！
- 総会前に“プレ総会”で説明の場を持つ！
「情報が届いてない」という声を封じるには、伝える努力を惜しまないことが重要です。
📌② 意見集約は「アンケート＋話し合い」のハイブリッドで！
「多数決」でパッと決めるのは簡単ですが、それでは不満がくすぶるだけ。
特に大きな工事や規約改定では、少数派の意見も拾う姿勢が求められます。
→対策は？
- 事前アンケートで全体の傾向をつかむ
- 反対意見にも耳を傾ける場をつくる
- 選択肢型アンケートで“妥協点”を探る
意見は“ぶつけ合う”より“すり合わせる”ほうが、長い目で見てうまくいきます。
📌③ 「棟代表」制度の活用で声を集めやすく
棟が複数ある場合、全員と個別に話すのは現実的に困難。
そんなときは、各棟から代表者を立てて、「棟代表会議」を設置するのがおすすめです。
→メリットは？
- 各棟の事情を代表者が把握しやすい
- 情報共有がスムーズ
- 住民が「自分たちの代表が発言している」という納得感を得やすい
自治会のような温かみを持ちながら、管理の機動力を高めるポイントになります。
🔷札幌市の団地型マンションではどうか？
札幌市には、1970年代に建てられた団地型マンションが多数あります。
そして近年、以下のような問題が浮上しています。
- 高齢化による理事会メンバーの減少
- 冬季の除雪管理を誰が担うかの問題
- エレベーター・外壁等の大規模修繕の合意形成の難しさ
- 遊休スペースの活用案に意見が分かれる
このような状況では、放置すれば「管理不全」や「資産価値低下」へまっしぐら…。
だからこそ今、合意形成の「技術」が問われているのです。
🔷ここでマンション管理士の出番です！
「言っても聞いてくれない…」
「誰がまとめるべきか分からない…」
そんな悩みが出たら、第三者のプロ＝マンション管理士の出番です！
✅マンション管理士ができること
- 各棟の意見を中立的にヒアリング
- アンケートや資料の作成をサポート
- 合意形成のための「戦略設計」を提案
- 理事会の運営支援や議事録のチェック
中立的な立場で全体を俯瞰しながら、住民の橋渡しをする役割が求められます。
札幌市内でも、地域特性を熟知したマンション管理士が多数活躍中！
団地型マンションの管理に困っている管理組合の強力な味方です。
🔷まとめ：団地型マンションこそ、知恵と連携がカギ！
団地型マンションは、スケールが大きいからこそ、課題も複雑。
でも、正しい方法で丁寧に取り組めば、意見は必ず一つにまとまります。
そのためには、
- 「伝える」力
- 「聞く」姿勢
- 「調整する」技術
が必要不可欠。
あなたの団地型マンションを、もっと住みやすく、もっと誇れる場所にするために――。
まずは管理体制の見直しから始めてみませんか？
そしてその第一歩に、マンション管理士のサポートをぜひご活用ください！
✅ 札幌市の団地型マンション管理に関するご相談は、お気軽にお問い合わせください！
経験豊富なマンション管理士が、全力でサポートいたします。
