「うちのマンション、もっとこうしたら快適になるのに…」
「共用部分の管理が気になるけど、誰に言えばいいの？」
マンションに住んでいると、こうした思いを持つことがありますよね。
実は、区分所有者（マンションの住民）は、建物の共有オーナーです。
つまり、マンション管理の主体として、意見を言う権利があります！
管理組合の運営は、住民の声を反映することでより良いものになるため、積極的に意見を伝えることが大切です。
「でも、どうやって意見を言えばいいの？」
「誰に相談すればいいの？」
本記事では、管理組合に意見を伝える方法と、その重要性について解説します。
札幌市のように寒冷地特有のマンション管理課題がある地域では、住民の声が特に重要です！
管理組合に意見を言うのは区分所有者の権利！
🔹 区分所有者＝マンションの共有オーナー
分譲マンションに住んでいる方は、自分の部屋（専有部分）だけでなく、共用部分も所有している「区分所有者」です。
つまり、管理組合の運営やマンションの維持管理について、意見を言う権利があるのです。
✅ エントランスや駐車場の使い方が気になる…
✅ 管理費や修繕積立金の使い道を知りたい…
✅ 共用設備（エレベーター・防犯カメラなど）の改善を提案したい…
こうした疑問や提案を管理組合に伝えることは、区分所有者の正当な権利なのです。
「理事会や総会は一部の人が決めるもの」と思われがちですが、
実は住民の意見が反映される場でもあります。
管理組合に意見を伝える3つの方法
1️⃣ 一番基本は「総会」での質疑応答
年に1回以上開催される「管理組合総会」は、
管理費の使い道や修繕計画などが決定される大切な場です。
✅ 総会では、質問や意見を述べることができる！
✅ 重要な決議が行われるため、区分所有者として積極的に参加することが大事！
例えば、
「修繕積立金の値上げがあるけど、本当に適正？」
「エントランスの防犯カメラが古いけど、更新の予定は？」
といった質問や意見をすることで、管理組合の運営がより透明化されます。
💡 総会で意見を言うポイント
・事前に議案書をしっかり読んでおく
・疑問点をメモして整理する
・改善提案を伝える場合は、具体的な例を示す
総会は住民の意見を正式に伝える場なので、積極的に参加しましょう！
2️⃣ 急ぎの案件なら、理事会や役員に相談！
「総会は年に1回しかないし、それまで待てない…」
そんなときは、理事会や理事長・役員に直接相談するのも一つの手です。
✅ 理事会は通常、毎月～数ヶ月に1回開催される
✅ 管理会社とも連携しているため、迅速な対応が期待できる
✅ 総会で決議する前に、理事会で検討してもらうことが可能
例えば、
「駐輪場がいっぱいで停められない…」
「ゴミ置き場の管理が雑になっている…」
こうした日常的な問題は、理事会の議題として取り上げてもらえることがあります。
💡 理事会に相談するコツ
・管理会社の担当者（フロント）を通じて相談する
・理事会の開催時に議題として提案する
・理事長や理事に直接伝える
理事会のメンバーは、住民の代表として活動しているため、意見を聞いてくれる存在です。
3️⃣ アンケートや意見箱を活用する
最近では、管理組合が住民アンケートを実施することも増えています。
✅ 大規模修繕の計画に関する意見を募る
✅ 防犯・セキュリティ対策についての要望を聞く
✅ 共用部の使い方についての意見を集める
こうしたアンケートは、マンション全体の課題を把握するための貴重な機会です。
また、意見箱を設置しているマンションもあるため、
日頃から気になったことを記入しておくのも一つの方法です。
札幌市のマンションでは住民の声が特に重要！
札幌市のマンションは、寒冷地ならではの管理課題があります。
✅ 屋根の雪下ろしの費用や方法は適切？
✅ 冬場の共用部の凍結対策は万全？
✅ 寒冷地仕様の設備メンテナンスは適切？
こうした課題は、住民の意見が反映されなければ、十分に対策が取られない可能性があります。
だからこそ、住民一人ひとりの意見がマンションの管理を良くするカギになります。
マンション管理士に相談し、意見を伝えやすくしよう！
「意見を言いたいけど、どう伝えればいいか分からない…」
「理事会で話がまとまらない…」
こうした悩みがある場合は、マンション管理士に相談するのが有効です！
🔹 マンション管理士ができること
✅ 住民の意見を整理し、適切な形で伝えるサポート
✅ 管理組合の運営アドバイス（総会・理事会の進行サポート）
✅ 専門的な視点で、住民の提案が実現可能か診断
マンション管理士は、住民と管理組合の橋渡し役としても機能します。
まとめ：住民の声がマンションをより良くする！
✅ 区分所有者はマンションの共有オーナーであり、意見を言う権利がある！
✅ 総会での質疑応答が最も基本的な方法
✅ 急ぎの案件は理事会や役員に相談！
✅ 札幌市のマンションは寒冷地ならではの課題があり、住民の意見が重要！
✅ マンション管理士を活用し、意見を伝えやすくするのも有効！
「こんなこと言ってもいいのかな…？」と遠慮せず、管理組合に積極的に意見を伝えてみましょう！
住民一人ひとりの声が、より快適なマンション生活を実現する第一歩です！
