「理事会のやり方に疑問があるけど、誰にも言えない…」
「管理費の使い道、なんだか不透明。でも言い出しにくい…」
こんな悩み、あなたの中にもありませんか？
マンションに住む「区分所有者」は、れっきとしたマンションの“共同オーナー”です。
ところが現実には、「管理について声を上げにくい」「相談できる相手がいない」と孤独を感じる区分所有者が少なくないのです。
特に札幌市のように、住民の高齢化や管理の複雑化が進んでいる都市部では、この傾向が顕著です。
今回は、そんな“マンション管理の孤独”を感じる区分所有者が、誰に・どう相談すればいいのか？についてお伝えします。
🔷 区分所有者が感じる“孤独”とは？
マンションに住んでいる＝マンションのオーナーであるにもかかわらず、
なぜ区分所有者は「孤独」や「無力感」を感じてしまうのでしょうか？
❗ 理由1：管理は理事会に“おまかせ状態”
多くのマンションでは、管理の実務は理事会が担っています。
そのため、「自分が何か言っても、どうせ決まってるんでしょ…」と感じてしまう人が多いのです。
しかも、
- 理事会メンバーが固定化している
- 決まった人しか発言していない
- 会議も形式的で、意見を聞く場がない
こうなると、「何かおかしい」と思っても、言い出せる雰囲気はありません。
❗ 理由2：相談先がよく分からない
「じゃあ、困ったときはどこに相談すればいいの？」と思っても、
✅ 管理会社？→管理組合の指示で動いているから、あまり踏み込めない
✅ 理事長？→関係が薄くて声をかけにくい
✅ 他の住民？→共感は得られても解決は難しい
結局、「誰にも言えない」まま、モヤモヤを抱える人が多数…。
❗ 理由3：「声を上げると浮いてしまう」という心理的ハードル
「文句ばかり言ってる人と思われたくない」
「他の住民との関係が気まずくなりそうで…」
そんな“空気”が、意見表明や相談をためらわせる大きな壁になります。
🔷 では、誰に相談すればいいのか？
孤独を感じる区分所有者が、安心して相談できる相手。
それが、マンション管理士です。
🧩 マンション管理士は「中立・専門・秘密厳守」の相談相手！
マンション管理士は、
法律・建築・会計・管理実務に精通した、国の認定を受けたマンション管理の専門家です。
しかも、管理組合にも管理会社にも属さない中立的な立場で、第三者としてアドバイスを行います。
📌 管理士はこんな相談に応じています！
✅ 「管理規約って、時代に合ってない気がするけど…どう見直すの？」
✅ 「長期修繕計画の内容、これで本当に大丈夫なの？」
✅ 「理事会が一部の人の意見だけで動いてる気がする」
✅ 「ペットの飼育マナー、規約と現実が食い違ってて困っている」
✅ 「駐車場の使い方に不公平感があるけど、どう改善すれば…」
こういった“ちょっとしたけど、重要な悩み”を整理してくれるのが、マンション管理士です。
🔶 特に札幌市のマンションには独特の課題も
札幌市では、
- 雪や凍結による建物・設備へのダメージ
- 暖房やボイラー設備の老朽化
- 管理費の高騰と住民の高齢化
…といった地域特有の課題が存在します。
これらをふまえたアドバイスができるのは、やはり札幌市の事情に詳しいマンション管理士ならでは。
🔷 管理士への相談は、実は「無料」でできることも！
「専門家に相談するって、お金かかるんでしょ？」と思っていませんか？
実は、多くのマンション管理士が初回の相談や軽い質問に対しては無料対応をしているのです。
例えば…
- メールや電話でのワンポイントアドバイス
- 管理規約や修繕計画の“見立て診断”
- 理事会の運営方法に関する簡単な相談
…など、「ちょっと聞きたい」レベルの内容であれば、無料の範囲で親身に対応してくれる管理士も多いのです。
🔶 管理士を活用することで、区分所有者の声が届く
マンション管理士が関わることで、次のような効果が期待できます。
| 状況 | 改善効果 |
|---|---|
| 理事会が閉鎖的で相談しにくい | 管理士が間に入り、住民の声を代弁してくれる |
| 管理規約が時代遅れ | 管理士が現代のニーズに合った改正案を提案 |
| 意見が分かれて話が進まない | 中立の立場から合意形成をサポート |
| 自主管理で運営が不安定 | 顧問として定期的に理事会を支援 |
つまり、区分所有者の「声にならない声」をカタチにする役割を担ってくれるんです。
🔷 まとめ：マンション管理に悩んだら、まずは相談してみよう！
区分所有者は“孤独なオーナー”になってはいけません。
あなたには、声を上げる権利があります。そして、それを受け止め、支援してくれる専門家もいます。
✅ 本日のまとめ！
- 区分所有者は意外と「相談しづらい立場」にある
- 管理会社や理事会に直接言いづらいことも多い
- そんなときは「マンション管理士」が相談相手として最適！
- 札幌市特有の管理課題にも精通した管理士が多数在籍
- 無料で相談できる場合も多く、“第一歩”として気軽に活用できる！
📨 お気軽にご相談ください！
あなたの「困った」は、放っておいても解決しません。
でも、「ちょっと相談してみる」だけで、状況は大きく変わります。
札幌市内のマンションでお悩みの区分所有者の皆さま、
あなたの味方になれるマンション管理士が、すぐ近くにいます！
📞 無料相談受付中
📩 メール・オンラインでも対応可能です！
